Ha a csomagod házhozszállítással érkezik: Feldolgozást követően, futárcégtől függően 3-5 munkanap. Ha a csomagodat Foxpost automatába kérted: Feldolgozást követően, 2-5 munkanap.

Ha az ingyenes Pickup opciót választottad, várd meg az email értesítő emailt, amelyben minden szükséges infót megírunk neked. Cím, átvételi idő. Az értesítő, a feldolgozást követően, 3-4 munkanappal a rendelésed után érkezik!

A weboldalon kívül, az általában havi rendszerességgel megrendezett művészeti vásárokon van lehetőséged megvásárolni a termékeinket. Közelgő vásárok: https://www.lunarbudapest.com/events (https://www.lunarbudapest.com/events) Illetve mindenképp iratkozz fel hírlevelünkre, hogy időben értesülj a következő vásárokról, vagy az aktuális eseményeinkről! :)

Ha a megvásárolt termék nem tetszik, vagy nem megfelelő a méret, akkor kérünk, hogy 14 napon belül jelezd nekünk emailben (info@lunarbudapest.com)((info@lunarbudapest.com))! Ha a termékkel nem vagy elégedett, akkor tudsz másik LUNAR terméket választani, a már megvásárolt termék árával megegyező értékben VAGY visszatérítjük neked a teljes összeget. Mindkét esetben arról, hogy a megvásárolt termék visszajusson hozzánk sérülésmentesen(!) a megadott címünkre, neked kell gondoskodnod, és ennek a költségét állnod. Illetve az új, választott termék szállításiköltsége is téged terhel majd. Természetsen, ha nem megfelelő a méret, akkor is a fentiekhez hasonló az eljárás. Sajnos nem tudjuk garantálni, hogy pont ugyanabból a termékből lesz készleten kisebb vagy nagyobb méret! Ilyen esetben egy másik, hasonló termékből tudsz választani számodra megfelelő méretet, vagy előrendeljük neked az eredetileg választott darabot. (Ennek az ideje 6-7 hét is lehet).

Igen! Ha szeretnéd felpórbálni a kiszemelt terméket vásárlás előtt, kérünk írj nekünk ezzel kapcsolatban egy emailt, és biztosítunk lehetőséget budapesti stúdiónkban próbára, egy előre egyeztetett időpontban! :) ide írj: info@lunarbudapest.com(mailto:info@lunarbudapest.com)