Ha a csomagod házhozszállítással érkezik: Futárcégtől függően - 3-8 munkanap.
Ha az ingyenes Pickup opciót választottad, várd meg az email értesítést, amelyben minden szükséges infót megírunk neked. Cím, átvételi idő. Az értesítő 3-4 munkanappal a rendelésed után érkezik!
A weboldalon kívűl, az általában havi rendszerességgel megrendezett művészeti vásárokon van lehetőség megvásárolni a termékeinket. Erről több infót itt találsz: https://www.lunarbudapest.com/events
Illetve mindenképp iratkozz fel hírlevelünkre, és mindig küldjük neked az értesítést az aktuális vásárokról, eseményeinkről! :)
Ezen kívül két design üzletben találhatod meg termékeinket: https://www.lunarbudapest.com/hu/contact-10
1. MUMU Műhelymúzeum 1024 Budapest, Keleti Károly utca 42.
Kedd - Péntek: 14:00 - 19:00
Szombat - Hétfő: ZÁRVA
2. Yoféle Hely
Szentendre, Bogdányi út 5, 2000 Péntek: 14:00 - 18:00 Szombat: 11:00 - 18:00 Vasárnap: 11:00 - 17:00 Hétfő - Csütörtök: ZÁRVA
Ha a megvásárolt termék nem tetszik, vagy nem megfelelő a méret, akkor kérlek 14 napon belül jelezd nekünk emailben (info@lunarbudapest.com)!
Ha a termékkel nem vagy elégedett, akkor tudsz másik LUNAR terméket választani, a már megvásárolt termék árával megegyező értékben VAGY visszatérítjük neked a teljes összeget. Mindkét esetben arról, hogy a megvásárolt termék visszajusson hozzánk sérülésmentesen(!) a megadott címünkre, neked kell gondoskodnod, és ennek a költségét állnod. Illetve az új, választott termék szállításiköltsége is téged terhel majd.
Természetsen, ha nem megfelelő a méret, akkor is a fentiekhez hasonló az eljárás. Sajnos nem tudjuk garantálni, hogy pont ugyanabból a termékből lesz készleten kisebb vagy nagyobb méret!
Ilyen esetben egy másik, hasonló termékből tudsz választani számodra megfelelő méretet, vagy előrendeljük neked az eredetileg választott darabot. (Ennek az ideje 6-7 hét is lehet).
Igen! Ha szeretnéd felpórbálni a kiszemelt terméket vásárlás előtt, kérünk írj nekünk ezzel kapcsolatban egy emailt, és biztosítunk lehetőséget budapesti stúdiónkban próbára! :)